Доставка и возврат

Условия доставки заказов и возврата средств

Доставка

Зона доставкиС. Глебовское и прилегающие районы. Уточняйте при оформлении.

Время работыЕжедневно, уточняйте актуальное время в Telegram-канале @ribnaya_laguna

Время доставкиОт 30 до 60 минут с момента подтверждения оплаты. В часы пик возможно увеличение.

СтоимостьУказывается при оформлении заказа в зависимости от адреса.

Минимальный заказУказывается на сайте при выборе позиций.

Способ оплатыТолько онлайн: банковская карта или СБП. Оплата наличными курьеру не предусмотрена.

Отмена и возврат средств

До начала приготовления

Отмена заказа возможна. Позвоните нам на +7 (988) 319-40-75. Средства возвращаются на карту в течение 3–10 рабочих дней.

После начала приготовления

Отмена невозможна — продукты питания являются скоропортящимися товарами и готовятся персонально под ваш заказ.

Ненадлежащее качество

Если заказ не соответствует составу или качество блюда неудовлетворительное — зафиксируйте это в момент получения и сообщите оператору. Мы осуществим повторную доставку или возврат средств.

Неверный адрес

Если заказ не доставлен по вине Заказчика (неверный адрес, недоступность) — возврат не осуществляется.

Вопросы по заказу

+7 (988) 319-40-75 Telegram: @ribnaya_laguna