← На главную

Публичная оферта

Договор купли-продажи и доставки · Редакция от 29.04.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой ИП Панаско Валентины Николаевны (ИНН 920154186987, ОГРНИП 323920000023750, далее — «Продавец»), адресованной физическим лицам (далее — «Покупатель»).

1.2. Акцептом оферты является оформление заказа на сайте (нажатие кнопки «Оплатить»). С этого момента договор считается заключённым.

1.3. Продавец вправе изменить условия оферты, разместив новую редакцию на сайте. Изменения не распространяются на уже оплаченные заказы.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товары и/или готовую еду согласно оформленному заказу и организовать их доставку по указанному адресу.

2.2. Ассортимент и цены определяются меню на сайте в момент оформления заказа.

2.3. Фотографии блюд и товаров носят иллюстративный характер.

3. Оформление и оплата

3.1. Заказ оформляется через сайт: добавление позиций в корзину, указание адреса доставки, оплата.

3.2. Оплата производится онлайн банковской картой или через СБП. Наличная оплата не предусмотрена.

3.3. Заказ принимается в работу только после подтверждения оплаты.

3.4. После оплаты Покупателю направляется электронный кассовый чек на email или телефон.

3.5. Продавец вправе отказать в приёме заказа при его технической невозможности с полным возвратом средств.

4. Доставка

4.1. Доставка осуществляется в пределах зоны доставки, указанной на сайте.

4.2. Время доставки является ориентировочным. Продавец не несёт ответственности за задержку вследствие пробок, погодных условий, форс-мажора.

4.3. При невозможности связаться с Покупателем в течение 10 минут после прибытия курьера заказ считается доставленным.

4.4. Стоимость доставки указывается при оформлении заказа.

5. Отмена и возврат

5.1. Отмена заказа возможна до передачи в приготовление/сборку. Для отмены — звонок на +7 (988) 319-40-75.

5.2. После начала приготовления отмена невозможна ввиду скоропортящегося характера продукции.

5.3. При отмене до приготовления средства возвращаются на карту в течение 3–10 рабочих дней.

5.4. При обнаружении несоответствия заказа Покупатель фиксирует это в момент получения и сообщает оператору.

5.5. При подтверждённом нарушении состава или качества — повторная доставка или возврат средств.

6. Ответственность

6.1. Продавец отвечает за качество товаров, доставки и актуальность информации на сайте.

6.2. Продавец не несёт ответственности за убытки, возникшие из-за неверного адреса или недоступности Покупателя.

6.3. Совокупная ответственность Продавца ограничена стоимостью конкретного заказа.

7. Персональные данные

7.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в целях исполнения договора.

7.2. Порядок обработки описан в Политике конфиденциальности на сайте.

8. Реквизиты Продавца

ИП Панаско Валентина Николаевна

ИНН: 920154186987 · ОГРНИП: 323920000023750

Телефон: +7 (918) 461-74-35

Email: kovalenkopanasko@mail.ru

Банк: Краснодарское отделение №8619 ПАО Сбербанк

Р/с: 40802810830000484275 · БИК: 040349602